Terugbetalingsbeleid
Bij Lumo Peptides streven wij naar kwaliteit en betrouwbaarheid. Vanwege het specialistische karakter van onderzoeksproducten geldt een strikt retour- en terugbetalingsbeleid.
Geen retour op peptiden
Alle producten zijn uitsluitend bedoeld voor laboratorium- en onderzoeksdoeleinden. Omdat peptiden gevoelig zijn voor contaminatie kunnen geopende of geleverde producten niet worden geretourneerd of opnieuw verkocht.
Schade bij levering
Is je bestelling beschadigd aangekomen? Neem binnen 48 uur contact met ons op via e-mail of WhatsApp en voeg duidelijke foto’s toe van het product en de verpakking. Na beoordeling bieden wij een vervanging of terugbetaling aan.
Voorwaarden
-
Melding binnen 48 uur
-
Product ongebruikt
-
Fotobewijs verplicht
